15/12/2009 - 11:50
C’’est à 5 h 40, le 19 novembre, que l’émetteur de Cherbourg-Digosville a été rallumé. Après une nuit de coupure qui a sonné le glas de l’analogique, il a renvoyé un nouveau signal, numérique, pour 125 000 foyers, soit 200 000 personnes. Une première – à cette échelle – qui laissait une part belle au suspense. Si techniquement, France télé numérique, l’organe chargé par les pouvoirs publics de superviser le basculement, se savait prêt – deux tests avaient été réalisés début 2009 –, jamais il ne s’était attaqué à une zone si étendue et si peuplée.
In fine, les premiers éléments montrent que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. « Je n’ai pas de remontée de la part de la population. Et, parole d’élu, lorsqu’il n’y a pas de retour, c’est que tout se passe bien, confie Gilles Quinquenel, le vice-président du conseil général de la Manche chargé du développement numérique, et président du groupement Manche numérique. Au début, nous avions une petite appréhension, d’autant que, dès le 19 novembre, le centre d’appels a reçu pas mal de coups de fil : 1 361 pour être précis. Mais le nombre a chuté, pour tomber à 127 le 21 novembre. » C’est surtout la nature des appels qui est rassurante. Car 53 % d’entre eux émanent de citoyens de plus de 65 ans rencontrant des difficultés pour mettre à jour leur décodeur, et qui n’ont pas encore pu bénéficier du passage de l’un des 450 bénévoles – dont les facteurs de La Poste. Les autres portent sur des questions plus pointues comme le fonds d’aide à l’équipement promis par l’État. Pour Fayçal Daouadji, porte-parole de France télé numérique, c’est le principal enseignement à tirer : « Nous devons focaliser notre attention sur les personnes âgées. Leur accompagnement pendant et après le basculement est primordial, surtout si elles sont isolées. »
Attention néanmoins à l’excès d’optimisme. Comme le rappelle Gilles Quinquenel, « le Nord-Cotentin est l’une des zones rurales de France où l’Internet haut débit est le plus développé : 93 % de la population peut capter la télévision grâce à l’ADSL et aux offres triple play [regroupant l’accès Internet, la téléphonie fixe illimitée et la télévision, ndlr]. On ne sait pas exactement combien de personnes utilisent ce système, mais il s’agit d’une part non négligeable de téléspectateurs qui ne s’est pas souciée de la disparition de l’analogique. » Et qui, de fait, n’a pas eu à se manifester.
Le tout numérique débarque sans heurt à Cherbourg
Le basculement du Nord-Cotentin dans le tout numérique, le 19 novembre dernier, est officiellement un succès. Sauf pour les plus de 65 ans…
C’’est à 5 h 40, le 19 novembre, que l’émetteur de Cherbourg-Digosville a été rallumé. Après une nuit de coupure qui a sonné le glas de l’analogique, il a renvoyé un nouveau signal, numérique, pour 125 000 foyers, soit 200 000 personnes. Une première – à cette échelle – qui laissait une part belle au suspense. Si techniquement, France télé numérique, l’organe chargé par les pouvoirs publics de superviser le basculement, se savait prêt – deux tests avaient été réalisés début 2009 –, jamais il ne s’était attaqué à une zone si étendue et si peuplée.
In fine, les premiers éléments montrent que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. « Je n’ai pas de remontée de la part de la population. Et, parole d’élu, lorsqu’il n’y a pas de retour, c’est que tout se passe bien, confie Gilles Quinquenel, le vice-président du conseil général de la Manche chargé du développement numérique, et président du groupement Manche numérique. Au début, nous avions une petite appréhension, d’autant que, dès le 19 novembre, le centre d’appels a reçu pas mal de coups de fil : 1 361 pour être précis. Mais le nombre a chuté, pour tomber à 127 le 21 novembre. » C’est surtout la nature des appels qui est rassurante. Car 53 % d’entre eux émanent de citoyens de plus de 65 ans rencontrant des difficultés pour mettre à jour leur décodeur, et qui n’ont pas encore pu bénéficier du passage de l’un des 450 bénévoles – dont les facteurs de La Poste. Les autres portent sur des questions plus pointues comme le fonds d’aide à l’équipement promis par l’État. Pour Fayçal Daouadji, porte-parole de France télé numérique, c’est le principal enseignement à tirer : « Nous devons focaliser notre attention sur les personnes âgées. Leur accompagnement pendant et après le basculement est primordial, surtout si elles sont isolées. »
Attention néanmoins à l’excès d’optimisme. Comme le rappelle Gilles Quinquenel, « le Nord-Cotentin est l’une des zones rurales de France où l’Internet haut débit est le plus développé : 93 % de la population peut capter la télévision grâce à l’ADSL et aux offres triple play [regroupant l’accès Internet, la téléphonie fixe illimitée et la télévision, ndlr]. On ne sait pas exactement combien de personnes utilisent ce système, mais il s’agit d’une part non négligeable de téléspectateurs qui ne s’est pas souciée de la disparition de l’analogique. » Et qui, de fait, n’a pas eu à se manifester.
S.R.
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